突破传统销售局限,打造酒店消费新模式
成人情趣用品一直是酒店衍生服务产品中最容易被忽视的一个环节。许多酒店花费重金,精心打造舒适的硬件设施,从卫浴到床品,却在成人情趣用品上使用前台或客房开放式售货等传统模式应对。酒店客人很少愿意消费,原因是不好意思面对结账时的尴尬,这与国人含蓄的文化性格有关。
但新生代的消费群体对成人情趣用品有着很高的接受度和需求度,在酒店业发展同质化严重的背景下,做好成人情趣用品的售卖服务,提升消费体验,可以提升自身的竞争力和酒店效益。
传统的酒店售卖模式一般分两种,一是酒店前台或公共区域的货架货柜即时销售,另一种则是在客房内和其他普通商品一样开放式销售。这两种都有各自的弊端。
前台和货柜虽然品种齐全,但公共区域会降低消费欲望,即使本身有需求的消费者也会匆匆选购,更不要说激发潜在消费群体。
客房内的开放式销售一方面会延长客房盘点时间,增加酒店的管理成本,退房时容易引起客户尴尬或消费纠纷,另一方面酒店付费商品的库存货损也会给酒店经营带来一定的风险压力。
所以,传统的成人情趣用品售卖方式更像是酒店的例行公事,而不是利润增长点,这种现象受限于成人情趣用品的产品性质和售卖方式。
哪里有需求哪里就有利润可发掘,关键点是要准确的定位需求。
酒店智能售货机的出现,将打破传统酒店宾馆客房商品售卖桎梏,打造酒店宾馆客房成人用品以及日常用品智能化消费新模式,大幅提升酒店客房效益!
酒店智能售货机的崛起,打破了传统销售模式的局限,微信、支付宝扫码支付,快捷方便即买即得即用。回到前面提到的酒店尴尬境况,如果客人可以直接在自助售卖机里买到所需物品,那么这便在无形中保护了酒店宾馆客人的隐私,为酒店宾馆客人提供了更优质的入住体验,酒店宾馆的回头率也必然会得到提高。